「転職したいけど、何から始めればいいかわからない」…20代でこの悩みを抱えるのは、あなただけではありません。
実際、転職未経験者の多くが求人サイトを開く前の段階でつまずいています。
この記事では、20代が転職を成功させるために「最初にやるべきこと」を、順を追って解説します。
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転職未経験で不安になるのは、20代なら普通のこと

結論から言うと、転職に不安を感じるのは当然です。むしろ、不安を感じない人のほうが危険です。
厚生労働省のデータ(2024年10月)でも、新卒入社(新規大卒就職者)3年以内の離職率は34.9%。つまり、20代の3人に1人は転職を考える、または実行しています。
それでも不安になるのは、以下のような理由があるからです。
| 不安の種類 | 具体例 |
|---|---|
| キャリアへの不安 | 「経験が浅くて転職できるのか」「短期離職は不利では」 |
| 収入への不安 | 「年収が下がらないか」「ボーナスはどうなる」 |
| 環境への不安 | 「次の職場の人間関係は大丈夫か」「またブラックだったら」 |
| 自己評価への不安 | 「自分に市場価値があるのか」「何がアピールできるのか」 |
大事なのは、不安を「漠然」のまま放置せず、言語化すること。これが転職活動の最初の一歩です。
筆者も経験がありますが、後先何も考えず勢いで辞めてしまうのが一番危険。辞めた時点では、転職活動の初動が出来ていないため、結果的に先々不安を増幅させる要因となってしまいます。
求人を見る前に整理すべき3つのこと

多くの20代がやりがちな失敗が、「とりあえず求人サイトに登録する」ことです。これでは目移りするだけで、応募の軸が定まりません。求人を見る前に、必ず以下3つを整理してください。
①転職理由の本音と建前を分ける
- 本音:人間関係が辛い/残業が多い/給料が低い
- 建前:スキルアップしたい/キャリアの幅を広げたい
本音は面接で言えませんが、自分の中では明確にしておく必要があります。本音を無視して建前だけで選ぶと、同じ理由で再び辞めることになります。
②譲れない条件と妥協できる条件を分ける
すべてを満たす求人は存在しません。優先順位を決めましょう。
| 条件項目 | 優先度の例 |
|---|---|
| 年収 | ◎ 絶対500万以上 |
| 勤務地 | ○ 都内ならOK |
| 職種 | ◎ 営業以外 |
| 会社規模 | △ こだわらない |
| リモート | ○ 週2以上希望 |
③自分の市場価値を把握する
20代は「ポテンシャル採用」が中心ですが、それでも以下は最低限棚卸ししておきましょう。
- これまでの業務内容と成果(数字で語れるもの)
- 身につけたスキル(ツール・資格・専門知識)
- 仕事で評価された経験/苦手だった業務
一人で転職活動を進める落とし穴

「とりあえず自分でやってみよう」と考える20代は多いですが、未経験者が一人で進めると以下の落とし穴にハマりがちです。
| 落とし穴 | 起こりがちな失敗 |
|---|---|
| 求人選びの軸がブレる | 条件の良さそうな求人に次々応募し、面接で志望動機が言えない |
| 職務経歴書の質が低い | テンプレートのまま提出し、書類選考で落ち続ける |
| 面接対策が独学 | 想定問答が浅く、深掘り質問に答えられない |
| 年収交渉ができない | 提示額をそのまま受け入れ、相場より低い年収で入社 |
| ブラック企業を見抜けない | 口コミだけで判断し、入社後に「また同じ環境」に |
特に20代は「比較対象」が少ないため、目の前の求人が良いのか悪いのか判断できないまま意思決定してしまうリスクが高いです。
転職エージェントを使うべき4つのメリット

こうした落とし穴を回避する最も現実的な方法が、転職エージェントの活用です。20代が使うメリットは特に大きく、以下4点に集約されます。
①無料で使える
転職エージェントは企業側から報酬を得る仕組みのため、求職者は完全無料。20代のうちはお金をかけずに情報収集できます。
②非公開求人にアクセスできる
一般の求人サイトには載らない求人が全体の約7〜8割。エージェント経由でしか出会えない優良企業が多数あります。
③書類添削・面接対策が受けられる
プロの視点で職務経歴書を添削してもらえるため、書類通過率が大きく上がります。面接の想定問答も業界別に対策可能。
④年収交渉を代行してくれる
自分では言いにくい年収交渉も、エージェントが代わりに行ってくれます。20代の平均で年収アップ実績が出ています。
| 項目 | 一人で転職 | エージェント利用 |
|---|---|---|
| 求人の質 | 公開求人のみ | 非公開求人にアクセス可 |
| 書類通過率 | 低い | 添削で大幅アップ |
| 面接対策 | 独学 | 業界別の傾向あり |
| 年収交渉 | 自分で実施 | 代行してもらえる |
| 費用 | 無料 | 無料 |
費用が一切かからず、様々なメリットがある転職エージェント。これを利用しない手はありません。
次にやるべきこと|あなたに合った次の一歩

ここまで読んで、「自分はまず何をすべきか」が見えてきたはずです。次のステップとして、あなたの状況に合わせて、以下記事とツールを用意しました。
①まずは転職の全体像・流れを知りたい人
「具体的なスケジュールや手順をステップごとに知りたい」という方は、全12ステップで転職の進め方を解説した以下の記事へ。
②自分に向いている転職エージェントを知りたい人
「もうエージェントは使うと決めた。自分に合うところを早く知りたい」という方は、診断ツールで最適な特化型転職エージェントを見つけましょう。
あなたに合う1社がわかる『特化型転職エージェント診断』は、こちら。
まとめ|20代の転職は「準備」で9割決まる

- 転職への不安は20代なら当たり前。言語化して整理することが第一歩
- 求人を見る前に「転職理由」「条件の優先順位」「市場価値」を整理する
- 一人で進めると軸ブレ・書類落ち・年収交渉失敗などの落とし穴に注意
- 転職エージェントは無料で使え、20代こそ活用メリットが大きい
- 次は「全体像を知る」か「自分に合うエージェントを探す」かで進む
転職は人生の大きな分岐点。焦らず、しかし止まらず、今日から「準備」を始めましょう。
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