「転職エージェントの対応が雑で、逆に不安になった…」そんな経験はありませんか？
広告・マーケティング・クリエイティブ職種に強い「マスメディアン
」は、求人紹介だけでなく、きめ細やかなサポート体制で評判の高いエージェントです。
この記事では、マスメディアンが利用者の満足度が高い理由を、具体的な口コミやサポート内容とともに詳しく解説。
信頼できるエージェント選びに役立ててください。
【この記事の投稿者】
求人紹介だけでなく丁寧なサポートを重視したい方へ
この記事は、以下のような悩みを持つ方にオススメです。
【オススメの方】
- 転職エージェント選びで迷っている方
- 求人紹介だけでなく丁寧なサポートを重視したい方
- 広告・マーケティング・クリエイティブ職種に特化した転職支援を受けたい方
- エージェントの“しつこさ”に不安を感じている方
また、この記事を読んで、得られることをまとめました。
【この記事から得られること】
- マスメディアンのサポート体制の強みがわかる
- 実際の口コミ・評判から利用者の本音を知れる
- サポートが「しつこいのでは？」という不安が解消される
- 他の関連記事と合わせて自分に合う転職支援が選べる
マスメディアンはサポート体制の評判が特に高い転職エージェント
マスメディアンは、広告・マーケティング・クリエイティブ職種に特化した転職支援で知られていますが、特に「サポート体制の手厚さ」が高く評価されています。
転職活動の不安や迷いに寄り添う姿勢が、初めての転職でも安心できると好評。
求人紹介だけでなく、書類添削や面接対策、内定後～入社後まで一貫してサポートしてくれるため、信頼して任せられる存在として評判です。
特に面接では担当者が同席し、面接中のフォローならびに面接終了直後にフィードバック行うなど、他のエージェントではない面接での手厚いサポート体制が最大の強みと言えます。
マスメディアン担当者の面接同席について、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。
マスメディアンの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 職種、業界 | 広告、マーケティング、クリエイティブ職種 |
| おすすめユーザー | 広告、Web、マーケティング、クリエイティブ領域の経験者 |
| 特徴 | ・職種特化型でマーケティング、クリエイティブ職種の求人が多数 ・特命求人、極秘求人も多数 ・6万人を超える転職支援実績 ・的確なマッチング重視 ・スクール連携 ・担当者の質が高い ・手厚いサポート体制（面接対策、応募～入社後まで万全なフォロー） |
| 対応エリア | 東京・大阪・名古屋・福岡の4拠点 |
| 公式HP | 公式サイト |
担当者の専門性と対応力が質の高いサポートを支えている
マスメディアンのサポート体制が高く評価される背景には、単なる“親切”や“対応の早さ”にとどまらない、明確な仕組みと思想があります。
以下の3点が、質の高いサポートを下支えしています。
①専門領域に特化したアドバイザー体制
- 各業界（広告、マーケティング、Web）出身者がアドバイザーとして在籍
- 職種別（営業、編集、デジタルマーケ、ディレクターなど）に詳しい人材が対応
- 応募者の「業界あるある」や「社内事情」まで把握し、現実的なアドバイスが可能
→求人票に書かれていない“本音情報”も提供できるのが強みです。
②ヒアリング力とカウンセリングの質が高い
- 登録後、初回面談では時間をかけて丁寧にキャリアを深掘り
- スキルの棚卸しだけでなく「価値観」「将来像」まで明確にする支援
- 転職の軸が定まっていない段階でも、整理しながら提案を受けられる
- 業界未経験者でも、ポテンシャルと人柄を見抜き、しっかりとキャッチアップしてくれる
※未経験からの転職成功術に関する詳細記事はこちら。
→相談ベースで話を聞いてくれるため、無理に転職を急かされることはありません。
③応募〜内定・入社後まで“フェーズ別”サポートが充実
- 書類添削：業界に合った応募書類にチューニング
- 面接対策：実際に担当者が面接に同席して求職者をサポート
※面接対策に関する詳細記事はこちら。 - 内定後フォロー：条件交渉や退職準備もサポート
- 入社後フォロー：就業後も担当者から状況確認等のフォローがある
→応募から入社後まで、転職活動の全プロセスを“伴走”してくれます。
筆者が採用担当時、担当者も面接に同席され度肝を抜かれました。求職者へのフォローや面接終了直後のフィードバック、そして、企業側へのフィードバックも即時され、求職者にも企業にも手厚いサポート、かつ、スピーディーな対応には、とても驚かされました。
実際の評判・口コミに見る、マスメディアンのサポートの質
口コミ・評判には、実際に使った人にしかわからない「温度感」があります。
下記に、マスメディアンを実際に利用した方々の代表的な声を紹介し、その背景や評価ポイントを解説します。
口コミ①業界知識が深く、すれ違いがなかった
「今までのエージェントは“話が通じない”ことが多かったけど、マスメディアンの担当者は業界知識があり、話がスムーズでした。」
→ 担当者が広告業界の現場を理解しているため、希望条件のニュアンスやキャリアの方向性まで的確に理解してくれたという評価。
口コミ②書類添削がプロレベルで通過率が大きく上がった
「書類添削の指摘が具体的で、自分では気づけなかったアピールポイントが見つかった。結果、3社連続で書類通過しました。」
→ 内容の“見せ方”や“順序”まで徹底サポート。特に業界に求められるスキル・実績の書き方に精通している点が高評価。
口コミ③面接に同席してくれたことで緊張が軽減した
「面接に同席してくれたことで、企業との関係も柔らかくなり、話しやすかったです。」
→ 対面・オンラインを問わず、事前リハーサル〜同席〜振り返り（フィードバック）まで一貫対応。
※関連記事：マスメディアン担当者の面接同席で失敗しない転職
口コミ④未経験転職でも本気で向き合ってくれた
「未経験で不安でしたが、キャリアの棚卸しから職種提案までしっかり対応してくれた」
→ 単に「未経験OK求人を紹介する」だけでなく、“今後通用する力”を一緒に言語化してくれる点が好印象。
※関連記事：マスメディアンで未経験からの転職成功術
口コミ⑤転職を強要されず、自分のタイミングを尊重してくれた
「他社では転職を急かされたけど、ここは“やめたいならやめてもいい”というスタンスで安心できた」
→ ユーザーの転職意思を無理に引き出さず、冷静に判断できる環境を整えている点もマスメディアンの魅力です。
「サポートが手厚い＝しつこいのでは？」よくある不安と対処法
マスメディアンのサポート体制は「手厚い」と評判ですが、その反面、「連絡が多くて面倒そう」「押し売りされるのでは」といった誤解もあります。
ここでは代表的な5つの不安とその実態を整理します。
不安①手厚い＝毎日連絡が来るのでは…
対処法：連絡頻度は自由に調整可能。自分のペースでOK。
→「週1回」「要件があるときだけ連絡希望」など、希望を伝えればすぐに対応。LINEやメール中心のやりとりも選べます。
不安②業界特化だから、経験が浅いと門前払いされそう
対処法：未経験〜経験者まで幅広く対応。丁寧な棚卸しからスタート。
→マスメディアンでは未経験から業界転職した事例も多数。丁寧なヒアリングで潜在的な強みを引き出してくれます。※関連記事はこちら。
不安③担当者と合わなかったらどうしよう
対処法：変更は即可能。合わないと感じた時点で柔軟に対応。
→人間関係の相性は大切。合わないと感じたら、別の担当者への変更もすぐに対応してもらえます。相談しやすい体制です。
不安④複数のエージェントを併用したら怒られそう
対処法：併用はOK。比較検討を歓迎するスタンス。
→マスメディアンは、他社エージェントとの併用を前提にしたスタンス。自分に最適な選択をしてもらいたいという姿勢です。
不安⑤今すぐ転職したいわけじゃないけど、登録していいの？
対処法：相談ベースでの利用も歓迎。無理な提案は一切なし。
→“すぐ動けないけど情報収集したい”という段階でも利用可能。状況に応じた柔軟なサポートが受けられます。
サポート体制で選ぶなら、マスメディアンは有力な選択肢
転職活動において、安心できるサポート体制は何よりの味方です。
マスメディアンは、業界知識と対応力を兼ね備えたキャリアアドバイザーが、あなたの転職を丁寧に支援してくれます。
「求人だけでなく、相談も安心して任せたい」…そう感じている方にとって、マスメディアンは非常に心強い存在です。
まずは、下記赤いボタン、または、バナーから気軽にマスメディアンへ問い合わせをしてみましょう。
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