退職代行の流れと注意点｜スムーズに退職するための全手順と必要準備

「会社を辞めたいけど、上司に言い出せない…」「精神的に限界。でも退職の手続きが面倒で動けない…」そんな悩みを抱えていませんか？

退職代行は、あなたの代わりに退職の意思を会社へ伝え、スムーズに退職できるようサポートしてくれるサービスです。

この記事では、退職代行の具体的な流れ・準備すべきこと・注意点をわかりやすく解説。不安な気持ちを整理し、安心して次の一歩を踏み出せるよう、徹底的にサポートします。

【この記事の投稿者】

退職代行を使ってスムーズかつ確実に退職手続きを終えたい方へ

この記事は、以下のような悩みを持つ方にオススメです。

また、この記事を読んで、得られることをまとめました。

退職代行を使う前に必ず知っておきたいこと

退職代行は便利なサービスですが、仕組みや注意点を理解せずに利用するとトラブルにつながる可能性もあります。

この章では、退職代行のメリット・注意点・合法性・利用者の傾向について、初めてでも安心できるように基礎知識をわかりやすく、下記3点について解説します。

①退職代行とは？利用するメリットと注意点

退職代行は、本人に代わって会社へ退職の意思を伝えてくれるサービスです。

「退職したいのに言い出せない」「心身が限界で連絡すらできない」といった状況でも、スムーズな退職を実現できます。

一方で、すべての退職手続きを代行できるわけではなく、会社との交渉が必要な場面では弁護士資格が必要になる点には注意が必要です。

利用前にメリットと制限をしっかり理解することが大切です。

②退職代行の利用は合法？弁護士との違いも解説

退職代行サービスの利用は合法です。ただし、労働条件や未払い賃金の交渉などを行うには、弁護士資格が必要です。

そのため、一般の退職代行業者は「退職の意思を伝えるまで」が主な役割で、法的交渉は行えません。

一方、弁護士が運営する退職代行なら、会社とのトラブルにも対応可能。

現在、自分の置かれている状況に応じて、適切なタイプの退職代行を選ぶことが重要です。

③どんな人が使っている？利用者のよくあるケース

退職代行は、「誰にも相談できずに辞められない」という人に多く利用されています。

たとえば、パワハラに悩む新入社員や、精神的に限界を感じている方、あるいはブラック企業で働く若年層など。

最近では女性や非正規社員の利用も増えており、年齢や職種を問わず広く活用されているのが特徴です。

退職代行の流れを5ステップで解説

退職代行の流れはシンプルで、基本的には5つのステップを順に進めるだけ。初めてでも戸惑わずに利用できるよう、各ステップを図解と併せてわかりやすく解説します。

各ステップの大まかな流れ

各ステップですが、下記のような流れになります。詳細については、次の項から1STEPごとに説明します。

STEP1｜無料相談・業者選定（LINE or メール）

退職代行サービスは、まず無料相談からスタートします。LINEやメールで気軽に問い合わせでき、希望の退職時期や状況をヒアリングしてもらえます。

自分の事情に合った業者を選ぶことが、スムーズな退職の第一歩です。

STEP2｜契約・支払い（サービス内容と料金確認）

無料相談でヒアリング等してもらった後、納得できれば正式に契約し、サービス料金を支払います。支払い方法は、銀行振込やクレカ対応が一般的です。業者によっては、後払い可能の業者もあります。

事前に料金・対応範囲・返金規定などをしっかり確認することがトラブル回避のカギとなります。

後払いで対応可能な業者について、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

STEP3｜退職代行が会社連絡を実施（退職の意思伝達）

契約完了後、退職代行業者があなたの代わりに会社へ退職の意思を連絡します。

この時点で、原則あなた自身が出社・連絡する必要はありません。精神的な負担も大きく軽減されます。

STEP4｜会社からの連絡・書類返却など

退職の意思が伝わると、会社側から書類の送付や私物の返却、貸与物の返却依頼などがあり、その旨の対応を自らが行います。

基本、郵送で返却すれば完了しますが、不明点があれば代行業者に相談可能です。

STEP5｜退職完了後のフォロー（保険・転職サポートなど）

退職が完了した後、健康保険・年金の手続きや、希望があれば転職サポートを受けられるサービスもあります。

特に弁護士や提携キャリアサポートがある業者なら、アフターフォローまで安心です。

特にアフターフォローに力を入れているのが、業界最大手「退職代行モームリ」。

この業者は「アルバトロス転職」という転職エージェントを同じ会社が運営していて、横のつながりが強固でとても効率的に転職まで進めることが可能です。

「退職代行モームリ」と「アルバトロス転職」について、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

退職代行利用時に準備すべき書類・持ち物リスト

この章では、退職代行利用時に準備すべき書類・持ち物リストについて、説明します。下記に事前準備すべきものをリストアップしました。

退職代行を利用する際には、会社に提出・返却すべきものや、自分で確認しておくべき書類があります。特に「雇用契約書」や「就業規則」はトラブル時の証拠としても役立ちます。

また、保険証や社員証などの貸与物は、代行業者の指示に従って郵送で返却しましょう。

事前にこれらを準備しておけば、退職手続きをスムーズに進めることができます。

退職代行を使う際の注意点とトラブル回避のポイント

近年、退職代行利用者が増加していますが、それに比例して代行業者も増えています。そのため、代行利用する際の注意点やトラブルを回避するために必要なことがあります。

この章では、退職代行を使う際の注意点とトラブル回避のポイントとなる下記3点について、説明します。

①失敗しない退職代行の選び方（実績・対応範囲・料金）

実績のある業者は、対応力・信頼性が高く、トラブル回避にもつながります。口コミや実績ページをチェックしましょう。

特にGoogle口コミの評点が高いところは、更に信頼度がUP。無条件で安心感を得られます。

現在、自分が置かれている状況（パワハラ、未払い残業代など）によって、会社との交渉対応が必要な場合も。また、弁護士が関与するべきか否かも要確認です。

料金が明確で、オプションでどんどん加算されない仕組みを選ぶのが安心。万が一、退職できなかった場合の返金保証の有無も重要です。

②退職後の書類・離職票などの確認ポイント

退職後は、会社から送られてくる各種書類の受け取りと中身の確認が必要です。

特に「離職票」や「源泉徴収票」は、ハローワークでの失業保険手続きや、転職先での提出時に不可欠。

これらが届かない・不備がある場合は、退職代行業者を通じて会社に連絡してもらうことも可能です。

③会社から連絡が来たときの対処法

退職代行を通して連絡したにもかかわらず、会社から直接電話やメールが来る場合もあります。

対応に不安があるときは、出ずに代行業者にすぐ報告するのが基本です。弁護士が対応する業者であれば、法的にきっぱりと対応してもらえるので安心。

誤って個人で対応してしまうと、交渉や圧力に巻き込まれるリスクもあるため、自己判断は避けましょう。

おすすめの退職代行サービス業者を紹介

前章までで退職代行についての理解が深まったことかと思います。この章では、当Blogおすすめの退職代行サービス業者を紹介します。

業界最大手の業者から小回りの利く業者、弁護士が対応してくれる業者まで、さまざまな業者があります。

自分に合った業者を選定したら、早速リンクや赤いボタンから業者のサイトへ行って、無料相談してみましょう！

※下記リンクをクリック（タップ）すると、直接業者サイトへアクセスできます。

①退職代行モームリ

言わずと知れた退職代行サービス業界最大手・退職代行モームリ。

Google月刊検索数36,000件は業界最多！業界最大手ゆえの安心と実績で選ぶなら間違いなくこの業者！

また、弁護士法人みやびと提携をしており、法的な監修も万全です。

退職代行モームリについて、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

運営会社	株式会社アルバトロス
基本料金	【正社員・契約社員・派遣社員】22,000円（税込） 【パート・アルバイト】12,000円（税込）
特徴・強み	Google月間検索数36,000件は業界最多。業界最大手ゆえの安心と実績で選ぶならココ。
サポート内容	・弁護士監修の適正業務 ・労働組合と提携しているため会社と交渉可能 ・退職できなかった場合の全額保証 ・退職や勤務に関しての相談は何度でも何時間でも無料 ・相場より圧倒的に安い料金設定・2種類の後払いが可能 ・日本全国365日24時間いつでも連絡・即日対応可能 ・失業保険・社会保険給付金サポート完備 ・弁護士監修の各種書類のフォーマット完備 ・業界初の来店・オンライン対応可能なオプション完備
おすすめ度	◎◎◎
サイトバナー

②退職代行Jobs

どのおすすめ比較サイトを見ても上位評価されているサービス業者・退職代行Jobs。

専門比較サイトでの評価No.1は、信頼の証！

退職代行Jobsについて、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

運営会社	株式会社アレス
基本料金	【シンプルプラン】27,000円（税込） 【安心パックプラン】29,000円（税込） ※正社員・契約社員・派遣社員・パート・アルバイト、いずれも同額
特徴・強み	どのおすすめサイトを見ても上位評価。専門サイトでの評価の高さNo.1。
サポート内容	・顧問弁護士指導の適正業務で安心退職 ・手続きは最短30分、24時間対応、即日退職連絡可能 ・現金後払いOK（簡単な審査あり） ・会社への出社や連絡は必要なし ・有給休暇の無料申請サポート ・退職できなければ全額返金 ・労働組合と連携「交渉が可能」 ・案件に関わらず追加費用は一切不要 ・全国対応全ての都道府県で代行実績あり ・退職が完了するまで期間無制限でフォロー ・無料の求人サービスで転職活動もフォロー ・社宅や寮の方も安心引っ越しサポート
おすすめ度	◎◎
サイトバナー

③退職代行トリケシ(TORIKESHI)

労働組合である日本労働産業ユニオンが運営する退職代行サービス・退職代行トリケシ(TORIKESHI)。

団体交渉権により有給休暇の取得や退職日の調整など会社側と交渉が可能。Googleクチコミ4.8と高評価が燦然と光る！

退職代行トリケシについて、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

運営会社	日本労働産業ユニオン
基本料金	一律25,000円（税込） ※労働組合加入費含む
特徴・強み	労働組合による運営ゆえ会社との交渉が可能で、Google口コミ4.8と高評価は信頼の証。
サポート内容	・団体交渉権の範囲内で会社との交渉可能 ・有給休暇取得 ・退職金請求 ・給料未払い金請求 ・全額返金保証 ・後払い可
おすすめ度	◎
サイトバナー

④退職代行SAKURA

パート・アルバイトが7,700円。正社員・派遣、契約社員が9,900円の超格安の退職代行SAKURA。

現在、料金キャンペーンを実施中で格安利用ができ、料金に重きを置いている方は絶対的におススメ！

退職代行SAKURAについて、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

運営会社	株式会社さくらスタッフ
基本料金	【正社員・内定辞退】9,900円（税込） 【契約社員・派遣社員】9,900円（税込） 【パート・アルバイト】7,700円（税込） ※5/31までのキャンペーン料金
特徴・強み	5/31まで料金キャンペーン中の超格安！
サポート内容	・弁護士監修の適正業務 ・労働組合と提携 ・転職サポート ・行政書士事務所と提携 ・相談無料 ・退職が不可の場合は全額返金保証 ・365日24時間、即日対応可能 ・行政書士監修の各種書類フォーマット完備 ・来店、オンライン対応可能 ・再利用、お友達紹介割引
おすすめ度	◎
サイトバナー

⑤弁護士法人ガイア法律事務所

法律関係は絶対的な信頼のある弁護士法人ガイア法律事務所。

未払い賃金や退職金の請求交渉等、弁護士が対応するので、ストレスなくスムーズに退職をしたい方におススメ。

弁護士法人ガイア法律事務所について、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

運営会社	弁護士法人ガイア総合法律事務所
基本料金	55,000円（税込） ※業務委託、自衛隊、会社に借入がある方（返済交渉込み）は、77,000円（税込）
特徴・強み	未払い賃金や退職金の請求交渉等、弁護士対応のため、ストレスなくスムーズに退職できる
サポート内容	弁護士事務所ゆえ、退職交渉や有休消化・退職金・残業代・損害賠償請求の交渉可能
おすすめ度	◎
サイトバナー

⑥弁護士法人みやび

法律関係は絶対的な信頼のある弁護士法人みやび。

弁護士が運営しているだけに、代行連絡から法的な問題までサービス内容はほぼ一通り対応可能で、確実に退職をしたい方におススメ。

また、退職代行モームリと提携している点も強み。

弁護士法人みやびについて、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

運営会社	弁護士法人みやび
基本料金	①会社交渉無し：27,500円（税込） ②会社交渉有り：55,000円（税込） ③自衛隊、業務委託、会社役員等：：77,000円（税込） ※オプション費用：回収額の20%（残業代・退職金請求など）
特徴・強み	・弁護士が直接対応 ・弁護士が責任を持って会社介入 ・各種金銭請求交渉可能
サポート内容	・法的な問題やトラブル等の対応 ・会社との交渉 ・各種金銭請求交渉 ・無料相談
おすすめ度	◎
サイトバナー

⑦退職代行辞スル

最短即日で退職が可能というスピード対応を強みの退職代行辞スル。

現在、新卒者限定「春割キャンペーン」2,000円OFFが実施されており、新卒者で代行利用を考えている方はにおススメ。※4月30日までの期間限定なので注意

退職代行辞スルについて、詳しくまとめた記事がありますので、併せて参照ください。

運営会社	株式会社シーズ
基本料金	【正社員・契約社員】22,000円（税込） 【パート・アルバイト】18,000円（税込） 新卒者限定「春割キャンペーン」2,000円OFF ※4月30日までの期間限定なので注意
特徴・強み	最短即日で退職が可能というスピード対応。
サポート内容	・即日対応 ・最短30分で退職可能 ・弁護士監修、労働組合連携 ・全額返金保証アリ・後払い可能
おすすめ度	〇
サイトバナー

⑧退職代行ヒトヤスミ

退職代行業界がメジャーになる前から活動実績のある退職代行ヒトヤスミ。

創立10年を越えた業界内では歴史のあるサービス業者。雇用形態問わず一律16,500円（税込）で利用可能。

運営会社	株式会社PULLBACK
基本料金	雇用形態問わず一律16,5000円（税込）
特徴・強み	創立10年を越えた業界内では歴史のあるサービス業者
サポート内容	・雇用形態問わず一律料金 ・弁護士監修 ・最短即日退社可能のスピード対応
おすすめ度	〇
サイトバナー

退職代行に関する疑問解決（Q&A）

退職代行の利用に関する疑問をQ&A形式でまとめてみました。※Q（質問）の部分をクリック（タップ）するとA（答え）が出てきます。

退職代行は「正しく使えば」安心して辞められる

退職代行は、「もう無理…」と限界を感じたときの心強い味方です。この記事で紹介した手順や準備、注意点を理解していれば、誰でも安心して利用できます。

「辞めたいけど、動けない…」その気持ち、決して甘えではありません。どうか自分を責めず、新しい一歩を踏み出す勇気を持ってください！

あなたが前向きに歩み出せるよう、正しい知識と選択を応援します。

転職を成功させるためのバイブルを悩めるあなたに！

私が執筆しました転職成功への戦略本「キャリアに迷う30代40代へ、転職成功へのリアル戦略」是非これを機にお読みください。

自身5回の転職を成功させ、採用担当の面接官としての経験を踏まえ、応募者側と企業側の両面の思考から、今までの転職攻略本にはない内容となっています。

本書があなたの転職に必ずや力になると信じています！

最近、新書でもKindle Unlimitedで読める書籍が増えています。

1冊で購入するのは手が出しづらくても Kindle Unlimitedであれば定額なので、懐具合を気にせず気軽に読めますよ！